Eyes on Brickell Optical Boutique
Gerente de Tienda Óptica
Tiempo completo • Eyes on Brickell
Responsive recruiter
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
Sobre nosotros:
Somos una clínica oftalmóloga privada en plena expansión, dedicada a ofrecer una atención excepcional al paciente y una experiencia óptica premium. Nuestra oficina está especializada en gafas de diseñador de alta gama y servicio personalizado, además de ofrecer servicios estéticos que complementan la salud ocular y la apariencia general. Buscamos un gestor de atención ocular dinámico y experimentado que lidere nuestro equipo y fomente el crecimiento continuo tanto en servicios ópticos como estéticos.
Somos una clínica oftalmóloga privada en plena expansión, dedicada a ofrecer una atención excepcional al paciente y una experiencia óptica premium. Nuestra oficina está especializada en gafas de diseñador de alta gama y servicio personalizado, además de ofrecer servicios estéticos que complementan la salud ocular y la apariencia general. Buscamos un gestor de atención ocular dinámico y experimentado que lidere nuestro equipo y fomente el crecimiento continuo tanto en servicios ópticos como estéticos.
Resumen del puesto:
El gerente de tienda supervisará las operaciones diarias, liderará al personal y se asegurará de que la clínica cumpla consistentemente con los objetivos de ventas, servicio y atención al paciente. Este puesto requiere un líder práctico con un gran conocimiento empresarial, pasión por la experiencia del paciente y la capacidad de integrar y ampliar tanto la oferta de servicios de cuidado ocular como estéticos.
El gerente de tienda supervisará las operaciones diarias, liderará al personal y se asegurará de que la clínica cumpla consistentemente con los objetivos de ventas, servicio y atención al paciente. Este puesto requiere un líder práctico con un gran conocimiento empresarial, pasión por la experiencia del paciente y la capacidad de integrar y ampliar tanto la oferta de servicios de cuidado ocular como estéticos.
Responsabilidades clave:
- Liderar, orientar y gestionar al personal para garantizar un alto rendimiento, responsabilidad y una cultura de equipo positiva
- Impulsar el rendimiento de ventas, incluyendo la venta óptica de monturas y lentes de diseñador de alta gama, así como servicios estéticos
- Formar y guiar a los miembros del equipo en la venta efectiva de servicios de cuidado ocular y estético para mejorar los resultados y los ingresos para los pacientes
- Asegurarse de que el equipo cumpla y supere los plazos de servicio y ventas
- Supervisar el flujo de pacientes, la programación y la eficiencia general de la consulta
- Gestionar los procesos de seguros y optimizar la rentabilidad, incluyendo la comprensión de las prácticas de reembolso y facturación
- Mantener el cumplimiento de las normativas HIPAA y el manejo seguro de la información de pacientes y tarjetas de crédito
- Supervisa los procedimientos previos a las pruebas y asegura la preparación clínica
- Supervisa el inventario, la comercialización y la presentación de colecciones de gafas de lujo
- Desarrollar y ejecutar estrategias en redes sociales para promover tanto los servicios ópticos como los estéticos y aumentar la implicación del paciente
- Asegura la limpieza, organización y aspecto profesional de la oficina en todo momento
- Gestionar las preocupaciones escaladas del paciente con profesionalidad y atención
Cualificaciones:
- Bilingüe en inglés y español
- Experiencia demostrada en gestión de personas y liderazgo de equipos
- Sólida experiencia en ventas ópticas, atención al cliente y operaciones de prácticas
- Se requiere experiencia con servicios estéticos (por ejemplo, cuidado de la piel, tratamientos estéticos o entornos medspa)
- Capacidad demostrada para vender con éxito servicios estéticos y sanitarios
- Se prefiere experiencia trabajando con productos de venta al por menor de alta gama o de lujo
- Conocimiento de la facturación de seguros y estrategias para maximizar la rentabilidad
- Familiaridad con el cumplimiento de HIPAA y los procedimientos de procesamiento de tarjetas de crédito
- Experiencia con pretesting de equipos y flujos de trabajo
- Capacidad demostrada para alcanzar y superar los objetivos de ventas y operaciones
- Sólidas habilidades organizativas, de comunicación y de resolución de problemas
- Experiencia con marketing en redes sociales para el crecimiento empresarial
Solicita hoy:
Por favor, envíe su currículum y una breve carta de presentación en la que exponga su experiencia relevante.
Por favor, envíe su currículum y una breve carta de presentación en la que exponga su experiencia relevante.
- Se prefieren tres años de experiencia previa en gestión minorista (Gerente o Subgerente)
- Experiencia previa en ventas con la capacidad probada de cumplir o superar los estándares de rendimiento
- Capacidad para prosperar en un entorno acelerado
- Sólidas habilidades organizativas
- Excelentes habilidades de trabajo en equipo y liderazgo
- Se prefiere un grado en gestión, administración de empresas o campo relevante
Compensación: 29,00 $ - 35,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)